Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Η Car-Akas O.E., με έδρα το Αγκάλιασμα Φάρου – Ικαρίας, Ικαρία 833 00 (εφεξής «Εταιρεία»), αναγνωρίζει πλήρως τη θεμελιώδη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις της ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας βάσει του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και του Νόμου 4624/2019.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου, σύμφωνα με το άρθρο 13 του GDPR και την ελληνική νομοθεσία, σας ενημερώνει για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Εταιρεία και τα υποκαταστήματά της, τη νομική βάση, τον σκοπό της επεξεργασίας, τον τρόπο χρήσης και προστασίας των δεδομένων, καθώς και τα δικαιώματά σας.

Η παρούσα δήλωση απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που λαμβάνουν ή ενδιαφέρονται να λάβουν προϊόντα και υπηρεσίες από την Εταιρεία μας, καθώς και σε εργαζόμενους ή υποψήφιους εργαζόμενους, παρέχοντας πλήρη και σαφή ενημέρωση. Ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς ώστε να είναι σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία. Παρακαλούμε επισκέπτεστε τακτικά τον ιστότοπό μας https://carakas.gr για τυχόν αλλαγές. Η τελευταία έκδοση είναι διαθέσιμη και στα φυσικά μας καταστήματα.

I. Τι είναι Προσωπικά Δεδομένα;

• I1. «Προσωπικά δεδομένα» είναι κάθε πληροφορία που αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο των δεδομένων), όπως όνομα, αριθμός ταυτότητας, τοποθεσία, online ταυτοποιητές ή στοιχεία της φυσικής, γενετικής, ψυχολογικής, οικονομικής, πολιτιστικής ή κοινωνικής του ταυτότητας.
• I2. «Επεξεργασία» σημαίνει κάθε πράξη που γίνεται σε προσωπικά δεδομένα, με ή χωρίς αυτοματοποιημένα μέσα, όπως η συλλογή, καταγραφή, αποθήκευση, τροποποίηση, ανάκτηση, χρήση, κοινολόγηση, διαγραφή κ.λπ.
• I3. «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.
• I4. «Εκτελών την Επεξεργασία» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.
• I5. «Συναίνεση» είναι κάθε ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενήμερη και σαφής δήλωση βούλησης του υποκειμένου, με την οποία αποδέχεται την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.
• I6. «Δεδομένα υγείας» είναι προσωπικά δεδομένα που αφορούν τη φυσική ή ψυχική υγεία ενός ατόμου.

1. Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας
• Ταχυδρομική διεύθυνση
• Αριθμό τηλεφώνου
• Διεύθυνση email
• Σχόλια ή οδηγίες που μας παρέχετε

2. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;

• Για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας
• Για επικοινωνία μαζί σας σχετικά με ενημερώσεις, προσφορές, προωθητικές ενέργειες και διαγωνισμούς μέσω SMS, τηλεφώνου ή email
• Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές, εργατικές)
• Για ανταπόκριση σε νομικές διαδικασίες ή αιτήματα δημόσιων αρχών
• Για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας και την ασφάλεια υπηρεσιών και δεδομένων

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

• Άμεσα από εσάς μέσω τηλεφώνου, email ή online φορμών
• Αυτόματα μέσω του browser ή της συσκευής σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας
• Από cookies, μόνο εφόσον έχετε δώσει συναίνεση

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται βάσει:

• Ρητής συγκατάθεσής σας
• Εννόμου συμφέροντος για την επίτευξη του εταιρικού μας σκοπού και την παροχή υπηρεσιών
• Νομικής υποχρέωσης συμμόρφωσης

5. Χρονικό διάστημα διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο όσο απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως ορίζει η νομοθεσία. Ειδικές περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να ισχύουν ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων.

6. Μέτρα ασφάλειας δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:

• Χρήση ασφαλών διακομιστών
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα
• Συμβάσεις εμπιστευτικότητας με το προσωπικό
• Κρυπτογράφηση και ελαχιστοποίηση δεδομένων
• Τακτικές ενημερώσεις και έλεγχοι των συστημάτων

7. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

Πρόσβαση έχουν εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι και συνεργάτες (όπως λογιστές, νομικοί σύμβουλοι) βάσει συμφωνιών εμπιστευτικότητας. Δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή από δημόσια αρχή.

8. Τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Έχετε το δικαίωμα:

1. Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
2. Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
3. Διαγραφής των δεδομένων σας
4. Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
5. Φορητότητας των δεδομένων
6. Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας υποβάλλοντας γραπτό αίτημα προς την Εταιρεία μας. Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

9. Συνέπειες μη παροχής των δεδομένων σας

Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε τα απαιτούμενα δεδομένα, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας ή να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις.

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήσεις ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 info@carakas.gr 📍 Αγκάλιασμα Φάρου – Ικαρίας, Ικαρία 833 00

11. Ενημερώσεις της πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 27/05/2025. Διατηρούμε το δικαίωμα να την τροποποιούμε ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε επισκέπτεστε τακτικά το https://carakas.gr για ενημερώσεις.